「番号を押す」
機械的な対応ではありません
従来の自動音声(IVR)とは違い、お客様は人と話すのと同じように「明日の10時からカットで」と話すだけ。 AIがお客様の言葉を正確に聞き取り、自然な会話で予約を完了させます。

お客様とAIの自然な会話の録音です。
「カットとカラーで…」
「掲載のご提案で…」
「縮毛矯正か迷っていて…」

シャンプー中やカラー塗布中にかかってくる電話。出るために作業を中断し、お客様をお待たせしてしまう。

静かな店内に響く電話の呼び出し音や、予約対応の声が、リラックスしているお客様の邪魔をしてしまう。

仕事帰りの予約や、早朝の当日予約。営業時間外にかかってくる「今すぐ行きたい」を取り逃がしている。
従来の自動音声(IVR)とは違い、お客様は人と話すのと同じように「明日の10時からカットで」と話すだけ。 AIがお客様の言葉を正確に聞き取り、自然な会話で予約を完了させます。

「予約したい」というお電話には、お客様の携帯電話へSMS(ショートメッセージ)でWeb予約ページのURLを自動送信し、スムーズにご案内できます。また、API連携に対応した予約システムなら、電話で会話して受け付けた予約内容をそのまま台帳へ自動反映することも可能です。

サロンボード(HotPepperBeauty)やビューティーメリットなど、主要な予約システムと自動で連携が可能。
AIが受けた予約はリアルタイムで台帳に反映され、ダブルブッキングを防ぎます。面倒な転記作業は不要です。

「カットとカラーの料金は?」「ヘッドスパの内容は?」など、サロン独自のメニュー情報もAIが学習。 もちろん「駐車場はありますか?」などのよくある質問にも正確に回答します。

AIでの対応が難しいご相談や、クレーム対応などは、店舗の電話やスタッフの携帯へ転送設定が可能。 AIが用件を聞いてから転送するため、準備をして対応できます。

現場の対応マニュアルをAIに学習させることで、定型的な問い合わせからデリケートなクレームまで、AIが対応します。ルールに沿った誠実な回答を行うため、初期段階での沈静化をサポート。全通話の自動録音・文字起こし機能により、やり取りの正確な記録を保持。適切なタイミングで人間による手厚いフォローに切り替えることも可能です。

電話の内容は、LINE、Slack、Microsoft Teams、Chatwork、SMSなど、既に利用中のコミュニケーションツールへ即座に通知可能です。外出中や作業中でも、お手元のスマートフォンから応対内容をリアルタイムに把握ができます。


営業時間外や施術中の取りこぼしがなくなり、予約数が最大化します。

電話対応から解放され、目の前のお客様への接客・施術に集中できます。

予約の聞き間違いや転記ミス、言った言わないのトラブルが激減します。

新人スタッフへの電話対応教育が不要に。AIが最初から完璧に対応します。

AIが営業電話を判別して丁重にお断り。施術の妨げになりません。

場所や駐車場、メニューの質問など、よくある問い合わせも自動回答。

ワンオペサロンなので、シャンプー中の電話が一番のストレスでした。SmartCallを入れてからは施術を中断することがなくなり、お客様にも『リラックスできる』と好評です。

ホットペッパーと連携できるのが決め手でした。営業時間外の予約電話も全部AIが取ってくれるので、朝起きたら予約が埋まっていることが増えました。売上への貢献度が高いです。

営業電話が多くて困っていましたが、AIがすべてブロックしてくれるので静かな空間を守れるようになりました。スタッフの精神的な負担もかなり減りました。

これまでは本部で全店舗の予約電話を一括対応していましたが、件数が多くパンク状態でした。SmartCall導入後は受電業務が激減し、本部の業務負担が大幅に軽くなりました。多店舗展開には必須のシステムですね。


専任担当がお客様のご要望を丁寧にヒアリングします


クレジットカード決済の場合はカード登録をします。


専用アカウント発行後、初期設定ウィザードに従って、簡単に設定を行います。


お使いの予約管理システムのID/passをご共有いただき、連携設定を行います。
※システム連携が必要な場合のみ


運用テスト後、本番利用を開始します。導入後も手厚くサポートします。
2週間無料キャンペーン実施中!
まずは実際に使っていただき、
効果を感じていただきたいという思いから、
初期導入コストは一切いただきません。
はい、対応しております。「〇〇さんをお願いしたい」というお客様のご要望をAIが聞き取り、そのスタッフの空き状況を確認して予約をお取りします。
はい、そのままお使いいただけます。現在のお店の番号にかかってきた電話を転送する設定(ボイスワープ等)をしていただくだけで、番号を変えることなく導入可能です。
もちろんです。一人サロン様こそ、施術中に手を止めなくて済むメリットを最大に感じていただけます。月額費用もスタッフを一人雇うより遥かに低コストで導入いただけます。
ご契約は1ヵ月単位で可能です。長期の契約期間の縛りはございませんので、まずはお気軽にお試しいただけます。
現在ご利用中のCRM(顧客管理ツール)で担当者管理ができている場合は、予約台帳との連携が可能です。
はい、対応可能です。追加費用などかからずに、希望の対応言語を複数設定することができます。